לחצי כאן להורדה של הצהרת הפרטיות ב-PDF
מדיניות הפרטיות של שרפים דיאגנוסטיקה
מסמך מדיניות הפרטיות שלנו מנוסח בלשון נקבה אך מתייחס לשני המינים.
עודכן לאחרונה: 15 באוגוסט 2025
שרפים דיאגנוסטיקה בע"מ ("שרפים דיאגנוסטיקה", "אנו" או "אנחנו") מחוייבת להגן על פרטיותם של כל המבקרים באתרי שרפים דיאגנוסטיקה. שרפים דיאגנוסטיקה יצרה הצהרת פרטיות זו כדי ליידע אותך לגבי הנהלים וההנחיות הספציפיים המסייעים להבטיח את האבטחה והסודיות של המידע האישי שלך. על ידי שימוש או גישה, בכל דרך שהיא, לאתרים שבשליטתנו ומופעלים על ידינו, כולל SERADX.COM ואתרים עתידיים ("האתרים"), או על ידי העברת מידע אלינו בדוא"ל או בכל אמצעי אחר, את מסכימה לתנאי הצהרת פרטיות זו. אם אינך מסכימה לתנאי הצהרת פרטיות זו, עליך להפסיק לגשת או להשתמש בכל אתר ולא למסור לנו את המידע שלך.
עדכונים
שרפים דיאגנוסטיקה רשאית לעדכן הצהרת פרטיות זו מעת לעת. אנו נעשה מאמצים סבירים לפרסם עדכונים להצהרת פרטיות זו באתרים. אנא בדקי את האתרים לגרסה העדכנית ביותר של הצהרת הפרטיות שלנו. המשך השימוש שלך בכל אתר לאחר שביצענו שינויים בהצהרת פרטיות זו, בין אם פורסמה הודעה ובין אם לאו, מהווה את הסכמתך לשינויים אלה.
אתרים מקושרים
האתרים עשויים לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. שרפים דיאגנוסטיקה אינה מתחזקת אתרים אלה ואינה אחראית לנוהלי הפרטיות של אתרים שאינם מופעלים על ידה. אנא עייני בהצהרות הפרטיות הספציפיות המפורסמות באתרים חיצוניים אלה כדי לדעת כיצד המידע האישי שלך יטופל וישמש.
איסוף נתונים מצטברים
שרפים דיאגנוסטיקה עוקבת אחר ביקורים באתרים ומשתמשת ביומני מבקרים כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים מצטברים אנונימיים. מידע מצטבר זה נאסף ברחבי האתר וכולל סטטיסטיקות אנונימיות של האתר. בנוסף, כאשר את ניגשת לאתרים, המערכת שלנו אוספת באופן אוטומטי מידע כגון בקשת האינטרנט שלך, כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP), סוג הדפדפן, שפת הדפדפן, סוג המכשיר, שמות דומיין, דפי כניסה ויציאה וכתובות URL, סוג הפלטפורמה, הדפים שנצפו וסדר הצפייה בהם, משך הזמן שבילית בדפים מסוימים, תאריך ושעת הבקשה, ואחת או יותר עוגיות שעשויות לזהות את הדפדפן שלך באופן ייחודי. מידע זה משמש לניתוח מגמות, ניהול האתרים, שיפור עיצוב האתרים, ושיפור השירותים שאנו מספקים.
עוגיות
דפים מסוימים באתרים ו/או התכתבות בדוא"ל HTML עשויים להשתמש בעוגיות זמניות, עוגיות קבועות או משואות רשת כדי לעקוב באופן אנונימי אחר מבקרים ייחודיים, לשמור העדפות אתר, ולאפשר לנו לזהות ביקורים מאותו מחשב ודפדפן. יש לך אפשרות לדחות את העוגיות של האתרים ועדיין להשתמש באתר. עם זאת, הגישה שלך לאתרים עשויה להיות מוגבלת.
קבצי יומן
כמו שרתי אתרים סטנדרטיים רבים, שרתי האינטרנט שלנו משתמשים בקבצי יומן. קבצי יומן כוללים כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), סוג דפדפן, ספק שירותי אינטרנט (ISP), דפי כניסה/יציאה, סוג פלטפורמה, חותמת תאריך/שעה ומספר הקלקות. קבצי יומן משמשים לניתוח מגמות, ניהול האתר, מעקב אחר תנועת משתמשים מצטברת ואיסוף מידע דמוגרפי רחב. כתובות IP וכו' אינן מקושרות למידע המאפשר זיהוי אישי.
בקשות "אל תעקוב"
אנו לא מעבדים או מגיבים לבקשות או אותות "אל תעקוב" מדפדפן האינטרנט שלך או ממנגנונים אחרים המאפשרים בחירה לגבי איסוף מידע אישי על פעילויותיך המקוונות לאורך זמן ובאתרים או שירותים מקוונים של צד שלישי.
סוגי המידע האישי שנאסף
שרפים דיאגנוסטיקה עשויה לאסוף, לאחסן ולהשתמש במידע המאפשר זיהוי אישי (כגון שם, כתובת דוא"ל, מיקוד והעדפות דוא"ל) כאשר מידע אישי זה מוגש לנו מרצון, כגון כאשר את נרשמת לעדכונים או יוצרת איתנו קשר.
ככלל, שרפים דיאגנוסטיקה אינה אוספת, מאחסנת ו\או שומרת מידע בריאותי מוגן, יחד עם זאת, בנסיבות מוגבלות (למשל, כאשר מוגשת לנו הזמנה לבדיקת מעבדה מטעמך), את עשויה להפוך למטופלת של שרפים דיאגנוסטיקה ואנו עשויים לאסוף, לאחסן ולהשתמש במידע בריאותי מוגן. עייני בהודעת נוהלי הפרטיות שלהלן למידע נוסף בנוגע למידע בריאותי מוגן.
שימוש במידע אישי
אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי ליצור איתך קשר, לשפר את האתר(ים) שלנו, לספק לך מידע שביקשת, או לספק לך מידע נוסף ששרפים דיאגנוסטיקה מאמינה שיכול לעניין אותך. אנו עשויים גם להשתמש במידע זה כדי לענות לפניותיך, לספק לך תמיכה טכנית, ולאכוף את התנאים וההגבלות שלנו ומדיניות אחרות המסדירות את השימוש באתרים. אנו עשויים לשלב את המידע שלך עם מידע אחר עליך שזמין לנו, כולל מידע ממקורות אחרים. שרפים דיאגנוסטיקה תשמור על קורות חיים בסודיות ותשתמש בהם אך ורק למטרות העסקה.
שרפים דיאגנוסטיקה לא תמכור או תשכיר את המידע האישי שלך לחברה או ארגון אחר. למעט כפי שאסור אחרת על פי חוק, שרפים דיאגנוסטיקה עשויה לשתף את המידע שלך עם ספקי שירות צד שלישי המבצעים עבורנו שירותי שיווק או שירותים אחרים. שרפים דיאגנוסטיקה עשויה לגשת ו/או לחשוף את המידע האישי שלך לרשויות אכיפת החוק, סוכנויות רגולטוריות או צדדים שלישיים אחרים כפי שאנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, נאמין שהדבר נחוץ או מתאים בקשר עם חקירה של פעילות בלתי חוקית שעשויה לחשוף אותנו לאחריות משפטית או לעלויות, לאכוף את המדיניות שלנו המסדירה את האתרים, לצורך עמידה בתקנות, או כפי שאנו קובעים אחרת כנדרש על פי החוק החל. שרפים דיאגנוסטיקה עשויה גם לחשוף את המידע שלך בקשר עם ארגון מחדש של החברה, מיזוג או איחוד עם, או מכירה של כל או כמעט כל הנכסים שלנו לצד שלישי. איננו מבטיחים שכל ישות שמקבלת מידע זה בקשר עם אחת מהעסקאות הללו תציית להצהרת פרטיות זו.
אמצעי אבטחה
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בתעשייה כדי לסייע בהגנה מפני אובדן, שימוש לרעה ושינוי של הנתונים שבשליטתנו. אמצעי האבטחה כוללים רכיבי מערכת ורשת, ורכיבי יישום. כאשר ניגשים לאתר כלשהו באמצעות דפדפן אינטרנט תואם, טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) מגנה על המידע באמצעות אימות שרת והצפנת נתונים כדי לעזור להפוך את הנתונים לבטוחים, מאובטחים וזמינים רק לך.
למרות שאנו עושים מאמצים בתום לב לאחסן מידע אישי בסביבת הפעלה מאובטחת שאינה פתוחה לציבור, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך. אם נהיה מודעים לכך שהמידע האישי שלך נחשף באופן שאינו בהתאם למדיניות זו, נשתמש במאמצים סבירים להודיע לך על אופי והיקף החשיפה (במידה שאנו יודעים מידע זה) בהקדם האפשרי ובהתאם למה שמותר או נדרש על פי החוק.
גישה למידע, עדכונים ובחירה
את רשאית לבחור לספק מידע לשרפים דיאגנוסטיקה על ידי מילוי טופס, שליחת דוא"ל או הודעת וואטסאפ\מסרון SMS אלינו, או יצירת קשר בדרך אחרת. בטופס הרשמה זה, עשויה להיות לך הזדמנות לבחור לקבל תקשורות מסוימות מאיתנו. התכתבות הדוא"ל של שרפים דיאגנוסטיקה תכלול הוראות כיצד לבטל את המנוי מדוא"לים ודואר רגיל שלנו ובדרך כלל כיצד לעדכן מידע אישי מסוים. אנא עקבי אחר ההוראות בדוא"לים כדי להודיע לשרפים דיאגנוסטיקה על שינויים בשמך, כתובת הדוא"ל והעדפות המידע שלך. שרפים דיאגנוסטיקה תנקוט בצעדים סבירים, היכן שנדרש, כגון דוא"לים לאימות, כדי לאמת את זהותך לפני מתן גישה למידע האישי שלך. אם תבחרי לבטל את המנוי משירותי הדוא"ל ו/או הדואר הרגיל שלנו, לא תקבלי עוד התכתבויות מאיתנו. עם זאת, שרפים דיאגנוסטיקה עשויה לשמור את המידע שלך לפרק זמן כדי לפתור מחלוקות, לפתור בעיות, או מסיבות עסקיות או משפטיות תקפות אחרות.
מידע של צד שלישי
את מסכימה כי מסרת הודעה והשגת הסכמה מכל האנשים מצד שלישי שאת המידע האישי שלהם סיפקת לנו, כולל בנוגע ל: (א) המטרות שלשמן נאסף המידע האישי של צד שלישי זה; (ב) הנמענים המיועדים או קטגוריות הנמענים של המידע האישי של צד שלישי זה; (ג) אילו מהמידע של צד שלישי זה הוא חובה ואילו מידע, אם בכלל, הוא רשות; ו-(ד) כיצד צד שלישי יכול לגשת ולתקן, במידת הצורך, את המידע המוחזק עליו.
חוק החל
האתרים נשלטים ומופעלים על ידי שרפים דיאגנוסטיקה בע"מ או צד שלישי המנהל ושולט עבורה באתרים. על ידי בחירה לבקר באתרים או לספק מידע לשרפים דיאגנוסטיקה בדרך אחרת, את מסכימה כי כל מחלוקת בנוגע לפרטיות או לתנאים הכלולים בהצהרת פרטיות זו תוסדר על פי חוקי מדינת ישראל. אם את ניגשת לאתרים ממקום כלשהו עם תקנות או חוקים המסדירים איסוף, שימוש או חשיפה של נתונים אישיים השונים מחוקי או תקנות ישראל, שימי לב כי באמצעות המשך השימוש באתרים, המוסדר על ידי חוקי מדינת ישראל והצהרת פרטיות זו, את מעבירה מידע אישי לישראל ואת מסכימה להעברה זו ולאיסוף ועיבוד מידע זה בישראל. את גם מסכימה לפתרון כל מחלוקת הקשורה לאתרים בבתי המשפט של ישראל
שאלות
אם יש לך שאלות בנוגע להצהרת הפרטיות של שרפים דיאגנוסטיקה, אנא שלחי דוא"ל לכתובת
הודעת נוהלי הפרטיות
המידע שלך. הזכויות שלך. האחריות שלנו.
אם את מטופלת של שרפים דיאגנוסטיקה (אחת או יותר מהבדיקות או השירותים שלנו הוזמנו עבורך), אז הודעה זו מתארת כיצד מידע רפואי עליך עשוי לשמש ולהיחשף וכיצד תוכלי לקבל גישה למידע זה. הודעה זו חלה על שרפים דיאגנוסטיקה, על מטופליה עבורם הוזמנו בדיקות או שירותים, ועל כל הבדיקות והשירותים שלה. אנא עייני בה בקפידה.
הזכויות שלך
יש לך את הזכות ל:
לקבל עותק של הרשומה הרפואית שלך, בפורמט אלקטרוני.
לתקן את הרשומה הרפואית שלך, בפורמט אלקטרוני.
לבקש תקשורת חסויה
לבקש מאיתנו להגביל את המידע שאנו משתפים
לקבל רשימה של אלה שעמם שיתפנו את המידע שלך
לקבל עותק של הודעת פרטיות זו
לבחור מישהו שיפעל בשמך
להגיש תלונה אם את סבורה שזכויות הפרטיות שלך הופרו
הבחירות שלך
יש לך כמה בחירות בדרך שבה אנו משתמשים ומשתפים מידע כשאנו:
מספרים למשפחה וחברים על מצבך
משווקים את השירותים שלנו
השימושים והחשיפות שלנו
אנו עשויים להשתמש ולשתף את המידע שלך כשאנו:
מטפלים בך
מנהלים את הארגון שלנו
מחייבים עבור השירותים שלנו
מסייעים בנושאי בריאות ובטיחות הציבור
עורכים מחקר
עומדים בחוק
מטפלים בבקשות פיצויי עובדים, אכיפת חוק ובקשות ממשלתיות אחרות
מגיבים לתביעות משפטיות ופעולות משפטיות
הזכויות שלך
כשמדובר במידע הבריאותי שלך, יש לך זכויות מסוימות. סעיף זה מסביר את זכויותיך ואת חלק מאחריותנו כדי לסייע לך.
קבלת עותק אלקטרוני של הרשומה הרפואית שלך
תוכלי לבקש לראות או לקבל עותק אלקטרוני של הרשומה הרפואית שלך ושל מידע בריאותי אחר שיש לנו עליך. במידה ומתעורר הצורך, שאלי אותנו כיצד לעשות זאת.
אנו נספק עותק או סיכום של המידע הבריאותי שלך, בדרך כלל תוך 30 יום מהבקשה שלך. אנו עשויים לגבות תשלום סביר מבוסס עלות.
בקשה לתיקון הרשומה הרפואית שלך
תוכלי לבקש מאיתנו לתקן מידע בריאותי עליך שאת חושב שהוא שגוי או לא שלם. במידה ומתעורר הצורך, שאלי אותנו כיצד לעשות זאת.
אנו עשויים לסרב לבקשתך, אך נסביר לך מדוע בכתב תוך 60 יום.
בקשה לתקשורת חסויה
תוכלי לבקש מאיתנו ליצור איתך קשר בדרך מסוימת (למשל, טלפון ביתי או משרדי) או לשלוח דואר לכתובת אחרת.
אנו נסכים לכל הבקשות הסבירות.
בקשה להגביל את מה שאנו משתמשים או משתפים
תוכלי לבקש מאיתנו לא להשתמש או לשתף מידע בריאותי מסוים לצורך טיפול, תשלום או פעולותינו. איננו נדרשים להסכים לבקשתך, ואנו עשויים לסרב אם, למשל, הדבר ישפיע על הטיפול בך.
אם את משלמת עבור שירות או פריט בריאות מכיסך במלואו, תוכלי לבקש מאיתנו לא לשתף את המידע הזה לצורך תשלום או פעולותינו עם מבטח הבריאות שלך. אנו נסכים אלא אם כן קיימת דרישה משפטית לשתף את המידע הזה (כולל חוזים).
קבלת רשימה של אלה שעמם שיתפנו מידע
תוכלי לבקש רשימה (חשבונית) של הפעמים ששיתפנו את המידע הבריאותי שלך במשך שש שנים לפני התאריך שבו את מבקשת, עם מי שיתפנו אותו ומדוע.
אנו נכלול את כל החשיפות פרט לאלה הקשורות לטיפול, תשלום ופעולות בריאות, וחשיפות מסוימות אחרות (כגון אלה שביקשת מאיתנו לעשות). אנו נספק חשבונית אחת בשנה בחינם, אך נגבה תשלום סביר מבוסס עלות אם תבקש חשבונית נוספת תוך 12 חודשים.
קבלת עותק של הודעת פרטיות זו
תוכלי להוריד את הודעת הפרטיות הזו כקובץ PDF מהאתר שלנו בכתובת:
בחירת מישהו שיפעל בשמך
אם נתת למישהו ייפוי כוח רפואי או אם מישהו הוא האפוטרופוס החוקי שלך, אותו אדם יכול לממש את זכויותיך ולקבל החלטות לגבי המידע הבריאותי שלך.
אנו נעשה מאמצים סבירים לוודא שלאדם זה יש את הסמכות הזו וכי הוא אכן יכול לפעול בשמך לפני שננקוט כל פעולה.
הגשת תלונה אם את חשה שזכויותיך הופרו
תוכלי להתלונן אם את חשה שזכויותיך הופרו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות המידע הבא, ובמרבית המקרים נגיב תוך 30 יום:
אל:
שרפים דיאגנוסטיקה בע"מ, ד"ר אסף גרטלר, מנכ"ל
כתובת:
הסיבים 69, דירה 38, פ"ת, ישראל, 4952709
טלפון נייד:
053-8245065
דוא"ל:
תוכלי להגיש תלונה למשרדי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן של מדינת ישראל על ידי שליחת מכתב
לכתובת: בנין בית עופר, רח' נחום חפצדי 5 ירושלים מיקוד 9548401,
או לפקס שמספרו: 073-3717790
או על ידי הגשת תלונה באתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן
לא ננקום בך על הגשת תלונה, אך נודה לך מאוד אם תתני לנו הזדמנות הוגנת להגיב ולנסות לתקן כל בעיה או הפרה שנתקלת בה.
הבחירות שלך
עבור מידע בריאותי מסוים, תוכלי לומר לנו את ההעדפות שלך לגבי מה שאנו משתפים. אם יש לך העדפה ברורה לגבי האופן שבו אנו משתפים את המידע שלך במצבים המתוארים להלן, דברי איתנו. ספרי לנו מה את רוצה שנעשה, ואנו נשתדל לעקוב אחר ההוראות שלך.
יש לך הן את הזכות והן את הבחירה לומר לנו לשתף מידע עם משפחתך, חברים קרובים, או אחרים המעורבים בטיפול בך.
לעולם לא נשתף את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך למטרות שיווק אלא אם תיתני לנו אישור בכתב.
במקרה של גיוס כספים, אנו עשויים ליצור איתך קשר למאמצי גיוס כספים, אך תוכלי לומר לנו לא ליצור איתך קשר שוב.
שימי לב שאנו לעולם לא משווקים או מוכרים מידע המאפשר זיהוי אישי.
השימושים והחשיפות שלנו
כיצד אנו משתמשים או משתפים בדרך כלל את המידע הבריאותי שלך?
אנו משתמשים או משתפים בדרך כלל את המידע הבריאותי שלך בדרכים הבאות:
טיפול בך
אנו יכולים להשתמש במידע הבריאותי שלך ולשתף אותו עם אנשי מקצוע אחרים המטפלים בך.
דוגמה: הספק המזמין המפקח על הריונך מדבר איתנו על מצב הבריאות הכללי שלך.
ניהול הארגון שלנו
אנו יכולים להשתמש ולשתף את המידע הבריאותי שלך כדי לנהל את העסק שלנו, לשפר את הטיפול בך וליצור איתך קשר כשצריך.
דוגמה: אנו משתמשים במידע הבריאותי שלך כדי לעבד את ההזמנה לבדיקה שלך.
חיוב עבור השירותים שלנו
אנו יכולים להשתמש ולשתף את המידע הבריאותי שלך כדי לחייב ולקבל תשלום מתוכניות בריאות או ישויות אחרות שתקבעי.
דוגמה: אנו יכולים לספק מידע עליך לתוכנית ביטוח הבריאות שלך כדי שתשלם עבור הבדיקה שלך.
כיצד עוד אנו יכולים להשתמש או לשתף את המידע הבריאותי שלך?
אנו רשאים או נדרשים לשתף את המידע שלך בדרכים אחרות – בדרך כלל בדרכים שתורמות לטובת הציבור, כגון בריאות הציבור ומחקר. עלינו לעמוד בתנאים רבים בחוק לפני שנוכל לשתף את המידע שלך למטרות אלה. למידע נוסף ראי משרד הבריאות – חוזרים ונהלים.
סיוע בנושאי בריאות ובטיחות הציבור
אנו יכולים לשתף מידע בריאותי עליך במצבים מסוימים כגון:
מניעת מחלות
סיוע בריקולים של מוצרים
דיווח על חשד להתעללות, הזנחה או אלימות במשפחה
מניעה או הפחתת איום רציני לבריאות או בטיחות של מישהו
מחקר
אנו יכולים להשתמש או לשתף את המידע שלך למחקר בריאותי.
עמידה בחוק
אנו נשתף מידע עליך אם חוקי המדינה דורשים זאת, כולל עם משרד הבריאות אם הם רוצים לוודא שאנו עומדים בחוקי הפרטיות.
טיפול בבקשות פיצויי עובדים, אכיפת חוק ובקשות ממשלתיות אחרות
אנו יכולים להשתמש או לשתף מידע בריאותי עליך:
עבור תביעות פיצויי עובדים
למטרות אכיפת חוק או עם פקיד אכיפת חוק
עם סוכנויות פיקוח בריאותי לפעילויות המורשות על פי חוק
עבור תפקידים ממשלתיים מיוחדים כגון צבא ומשטרה
מענה לתביעות משפטיות ופעולות משפטיות
אנו יכולים לשתף מידע בריאותי עליך בתגובה לצו בית משפט או מנהלי, או בתגובה לזימון.
האחריות שלנו
אנו נדרשים על פי חוק לשמור על הפרטיות והאבטחה של המידע הבריאותי המוגן של מטופלינו.
אנו נודיע לך מיד אם מתרחשת הפרה שעשויה לסכן את הפרטיות או האבטחה של המידע שלך.
עלינו לעקוב אחר החובות ונוהלי הפרטיות המתוארים בהודעה זו ולתת לך עותק ממנה.
לא נשתמש או נשתף את המידע שלך מעבר למה שמתואר כאן אלא אם תאמרי לנו בכתב שאנו יכולים לעשות זאת. אם תאמרי לנו שאנו יכולים, תוכלי לשנות את דעתך בכל עת. הודיעי לנו בכתב אם שינית את דעתך.
למידע נוסף ראי: משרד הבריאות – חוזרים ונהלים.
שינויים בתנאי הודעה זו
אנו יכולים לשנות את תנאי הודעה זו, והשינויים יחולו על כל המידע שיש לנו עליך. ההודעה החדשה תהיה זמינה על פי בקשה, במשרדנו, ובאתרים שלנו
קישורים נוספים:
