מדיניות האיכות
שרפים דיאגנוסטיקה בע"מ
החברה רואה בהשגת רמת איכות גבוהה למוצריה דרך עיקרית ותנאי הכרחי לרכישת אמונם ושביעות רצונם של לקוחותיה.
הנהלת החברה מאמינה שבסיס זה הכרחי, כדי להבטיח אספקת מוצרים ושירותים העומדים בדרישות הלקוח.
אלו הם עקרונות מדיניות האיכות עליהם ההנהלה מקפידה ואותם היא מטפחת ומגשימה:
- מימוש האיכות הרצויה תוך עמידה בזמנים, קיצור זמני תגובה ואספקה מוצרים ברמת איכות גבוהה.
- פיתוח מדדי איכות במתן שירות והטמעת תרבות איכות והפקת לקחים.
- הגדרה ובקרה של תהליכי שירות ובדיקה שיבטיחו שימור והוספת לקוחות מרוצים.
- אבטחת איכות יעילה בכל הדרגים למניעת הוצאות מיותרות ולתרומה לפעילותה היעילה של החברה.
- מעורבות, מחויבות ומנהיגות לאיכות של מנהלים.
- בקרה על ספקים וקבלני משנה.
- עמידה בחוקים, צווים ותקנות.
- כוח אדם, תוך הכשרתו באופן שוטף.
- אחזקה ויישום של דרישות מערכת ניהול איכות תחת תקן ISO:9001:2015
- שיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת האיכות.
החברה תפעל בכל המרץ לעמידה בדרישות ובציפיות הלקוח, תוך כדי שיפור מתמיד בכל תחומי פעילותה.
בברכה, מנכ"ל החברה
ד"ר אסף גרטלר, .Ph.D
